Foire Aux Questions

Le téléchargement ne fonctionne pas que faire?
N'essayez pas de télécharger les vidéos à partir des images. Cliquez simplement sur les liens de téléchargements avec le bouton gauche, si cela ne fonctionne pas, cliquez avec le bouton droit en utilisant la commande "enregistrer sous".

J'utilise un MAC , comment faire le téléchargement?
Si vous êtes sous MAC, vous cliquez simplement sur le lien de téléchargement. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez tenir la touche "Contrôle" ou "Ctrl" en cliquant sur le lien. Un menu alternatif devrait apparaître. Dans ce menu, sélectionnez l'option "Enregistrez la cible sous", "Enregistrez le lien sous", Téléchargez le lien sous" ou une option similaire, dépendamment de votre version de navigateur.

Je vois toujours un message du type "Recherche d'information sur le fichier" et ne peux donc démarrer le téléchargement!
Si vous voyez ce message c'est que vous avez un problème de connexion entre votre fournisseur Internet et notre serveur. Cela est généralement dû à engorgement des réseaux de votre fournisseur Internet, ce qui arrive parfois pendant les heures de grand trafic. Cela n'est aucunement dû à un problème relié à notre serveur qui fonctionne 24 heure/24 sans aucun problème. Si vous rencontrez cette erreur, réessayer à nouveau jusqu'à ce que cela fonctionne. Si vous voyez que le téléchargement ne peut démarrer, je vous suggère de laisser la page de téléchargement ouverte et revenir un peu plus tard quand les réseaux de votre fournisseur Internet seront moins engorgés. Cela peut également être du à un "firewall" (pare-feu) qui bloque l'accès. Si vous avez Norton d'installé ou autre logiciel de protection de ce type, je vous suggère fortement de le désactiver lors de vos téléchargements.

J'utilise un logiciel qui gère les téléchargements et cela ne semble pas fonctionner, que faire?
Plusieurs logiciels de ce type ne fonctionnent pas sur notre site. Je vous suggère donc de le désactiver et de télécharger manuellement en suivant les instructions.

Le téléchargement s'interrompt très fréquemment, que faire?
Cela est dû à votre fournisseur Internet qui subit des problèmes d'engorgement sur leur réseau. Cela peut également être du à un logiciel de peer2peer installé sur votre ordinateur, il faudrait donc le désactiver. Il faut également télécharger une seule vidéo à la fois, pour éviter de surcharger votre connexion internet.

Ma connexion Internet est lente, comment accélérer les téléchargement?
Cela est dû à votre fournisseur Internet qui subit des problèmes d'engorgement sur leur réseau. Cela peut également être du à un logiciel de peer2peer installé sur votre ordinateur, il faudrait donc le désactiver. Il faut également télécharger une seule vidéo à la fois, pour éviter de surcharger votre connexion internet.


Le fichier est téléchargé mais semble corrompu, pourquoi?
Vous devez vous assurer d'avoir téléchargé le vidéo dans son intégralité. Vérifiez la taille du fichier se trouvant sur votre ordinateur et comparez-la à la taille indiquée sur la page de téléchargement. Si les deux ne sont pas identiques, c'est que votre transfert a été interrompu par une mauvaise manipulation ou par un erreur de connexion. Si c'est le cas, vous devrez recommencer le téléchargement.

La vidéo téléchargée est en format texte, php ou autre et est donc illisible, que faire?
Si la vidéo téléchargée ressemble à ceci:
nomdelavideo.mpg%20
nomdelavideo.text
nomdelavideo.php
getmgp.php

Veuillez simplement la renommer de manière à ce que l'extension soit bien ".mpg" (sans les guillemets).
Voici des exemples:

videos.mpg%20 ----> videos.mpg
filmhard.text---------> filmhard.mpg
testvideo.php--------> testvideo.mpg
getmpg.php----------> getmpg.mpg

Quel logiciel puis-je utiliser pour visionner les vidéos?
Windows Media Player, Real Player et QuickTime.